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关于购买苹果手机退款流程的视频，可以参考以下步骤。
1、打开苹果官网，进入“技术支持”页面。
2、在技术支持页面中，找到“账单和订阅”选项，点击“请求退款”。
3、在请求退款的页面中，可以看到详细的退款流程和说明，可以在该页面找到相关的视频教程链接。
4、如果没有找到视频教程，可以在搜索引擎中输入关键词“苹果手机退款流程视频”，会出现多个相关视频，选择官方或者信誉度高的来源进行观看。
5、在观看视频的同时，准备好需要退款的苹果设备的订单号、购买日期、退款原因等相关信息，以便在退款过程中填写。
6、根据视频中的指导，进行退款申请的操作，需要登录苹果账号，进入订单记录，找到需要退款的订单，然后填写退款申请表格。
7、提交退款申请后，等待苹果客服的处理，一般情况下，客服会审核申请并给出反馈。
具体的退款流程可能因情况而异，建议根据实际情况进行操作，建议在官方渠道寻求帮助，以确保获得正确的信息和指导。